In Breve
- Quanto ha raccolto Ema nel suo ultimo round di finanziamento?
- Ema ha raccolto 77 milioni di dollari.
- Qual è l'obiettivo principale di Ema?
- Ema sviluppa sistemi di automazione aziendale utilizzando intelligenza artificiale.
- Chi sono alcuni dei clienti di Ema?
- Tra i clienti di Ema ci sono NTT DATA, Hitachi, ADP, PwC, Google, KPMG, Wipro e Microsoft.
La startup Ema ha recentemente concluso un round di finanziamento di Serie B, raccogliendo 77 milioni di dollari grazie al supporto del fondo Creaegis, insieme a investitori come Accel, Section 32 e Prosus. Questo nuovo finanziamento porta il totale raccolto dall’azienda a 140 milioni di dollari e ha visto la valutazione della società più che quadruplicarsi rispetto al round del 2024, sebbene i dettagli specifici di questa valutazione non siano stati resi noti.
Fondata nel 2023 da Surojit Chatterjee, ex dirigente di Google e Coinbase, e Souvik Sen, ex dirigente di Okta, Ema si specializza nello sviluppo di sistemi noti come «AI employees». Questi sistemi coordinano più agenti di intelligenza artificiale per automatizzare processi aziendali complessi in settori come risorse umane, IT e finanza, integrandosi con le applicazioni già in uso nelle aziende.
L’investimento arriva in un periodo in cui l’intelligenza artificiale sta iniziando a sostituire le spese tradizionali destinate a software enterprise e servizi IT. Ema sostiene di poter utilizzare oltre 150 modelli, inclusi modelli di frontiera e open source, focalizzandosi su conoscenza di dominio, integrazioni e orchestrazione per un’automazione end-to-end. Chatterjee ha dichiarato che questo approccio potrebbe ridurre la dipendenza dalle applicazioni SaaS tradizionali, con molti clienti già in fase di sostituzione, poiché queste ultime tendono a diventare semplici database.
Attualmente, Ema vanta oltre 50 accordi enterprise attivi e più di 1 milione di utenti aziendali. L’azienda ha gestito oltre 5 milioni di azioni e query, con clienti di prestigio come NTT DATA, Hitachi, ADP, PwC, Google, KPMG, Wipro e Microsoft. Negli ultimi due anni, i ricavi di Ema sono cresciuti di ben 50 volte, con prenotazioni di ricavi che hanno superato i 150 milioni di dollari, cifra che rappresenta il valore complessivo di contratti pluriennali.
Nonostante non sia stato comunicato l’attuale run rate annualizzato, Ema ha riportato che oltre il 90% dei suoi clienti ha ampliato l’uso dei servizi oltre il caso iniziale, con un tasso di retention del fatturato intorno al 180%. L’azienda ha margini lordi prossimi all’80% e afferma che la necessità di supporto umano diminuisce man mano che i sistemi apprendono dalle implementazioni, contribuendo al miglioramento dei margini.
Un aspetto distintivo del modello di business di Ema è che non addebita i clienti in base ai posti o al consumo di token, ma piuttosto in base al completamento delle attività e ai risultati di business. Gran parte del nuovo capitale sarà destinata all’espansione delle attività di vendita e marketing. La sede centrale dell’azienda si trova a Mountain View, con un organico di circa 200 persone e uffici a Bengaluru, Londra e Vancouver.
Fino ad ora, Ema ha concentrato le sue operazioni principalmente negli Stati Uniti e in Europa, ma ha piani di espansione per il prossimo anno in Asia-Pacifico, Sud America e parti del Medio Oriente.
